Тавер Ефим Иосифович - директор, профессор, Действительный член Академии проблем качества. Смотри резюме

Центр консалтинга и обучения ВОК (ЦКО ВОК)

Центр был создан Всероссийской организацией качества 21 декабря 2001 г.

Основные направления деятельности центра:

• Подготовка специалистов в области менеджмента качества;
• Проведение семинаров для руководителей и специалистов предприятий;
• Консультирование предприятий и организаций по разработке и внедрению систем менеджмента качества.

В числе наших преподавателей и консультантов признанные специалисты в области управления, аудиторы и ведущие аудиторы различных систем менеджмента, зарегистрированные в IRCA, менеджеры систем качества EOQ, эксперты Европейской премии по качеству (EFQM).

На курсах Центра с 2002 г. по июль 2011 г. прошли подготовку более 1500 специалистов из 170 организаций.
Из них аттестованы и внесены в Реестр ВОК
948 - как внутренние аудиторы систем менеджмента качества (модуль «А» программы курсов),
246 - как менеджеры по качеству (модули «А» и «Б» программы курсов),
62 - как ведущие менеджеры по качеству (модули «А», «Б» и»В» программы курсов). 

С мая 2009 г. проводится подготовка  специалистов по менеджменту качества  (модуль «А1» программы курсов), которых к июлю 2011 г.аттестовано 105 чел.
 
В семинарах, проведенных Центром, приняли участие более 1200 человек из числа топ-менеджеров и руководителей среднего звена 139-ти организаций.

С сентября 2009 года было организовано заочное обучение по модулям «А1» и «А2», так что к июлю 2011 г. аттестовано 23 специалиста по менеджменту качества и 22 внутренних аудитора.

Программа учебных курсов и материалы, разработанные преподавателями ЦКО ВОК, соответствует требованиям Европейской организации качества (EOQ Registration Scheme, Rules Handbook, PRU), что позволило аттестовать 53 ведущих менеджера по качеству как менеджера по качеству ЕОК.
Принимавшие экзамен представители Европейской организации качества оценили уровень подготовки выпускников ЦКО ВОК как высокий.

Многие организации стали постоянными участниками учебных курсов ЦКО ВОК.

В рамках деятельности ВОК как Национальной Партнерской Организации EFQM (Европейского фонда по управлению качеством) ЦКО ВОК с 2004 г. участвует в продвижении европейской Модели Совершенства в России, знакомя предприятия с ее структурой, принципами и подходами к внедрению в ходе информационных семинаров и занимаясь подготовкой асессоров EFQM. К июлю 2011 г. подготовлено 68 асессоров, которые могут проводить оценку организаций на соответствие Модели EFQM.

Со времени начала деятельности ЦКО ВОК до июля 2011 г. нашими консультациями по разработке и внедрению систем менеджмента качества воспользовались более 60 организаций. Вместе с нашими консультантами внедрили системы и успешно прошли сертификацию 32 предприятия.